Datenschutz bei RedKings

Verantwortlichkeit und Datenarten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Skill On Net Ltd. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns bei der Registrierung, bei Zahlungen oder im Kontakt mit dem Kundenservice übermitteln. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungs- und Finanzinformationen sowie Identitätsnachweise. Hinzu kommen Konto-, Spiel- und Transaktionsdaten. Bei Ihrer Nutzung erfassen wir außerdem technische und gerätebezogene Informationen wie IP-Adresse, Standortdaten, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeiten, aufgerufene Bereiche und ausgeführte Aktionen. Nicht identifizierende Nutzungsdaten behandeln wir als personenbezogen, sobald sie mit identifizierbaren Angaben verbunden werden.

Informationen können direkt von Ihnen, durch Cookies, aus Ihrem Gerät oder von externen Prüfstellen stammen. Für Identitäts-, Alters-, Sicherheits- und Spielerschutzprüfungen gleichen wir Ihre Angaben gegebenenfalls mit öffentlichen, staatlichen oder spezialisierten Diensten ab.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Daten, um Ihr Konto einzurichten, Ihre Identität zu prüfen, Zahlungen zu bearbeiten und unsere virtuellen Automatenspiele bereitzustellen. Weitere Zwecke sind Kundenkommunikation, technischer Support, Betrugs- und Geldwäscheprävention, die Untersuchung möglicher Regelverstöße, die Erfüllung aufsichtsrechtlicher Pflichten sowie Analysen zur Verbesserung und Personalisierung unseres Angebots.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung, Ihre Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse. Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Empfänger und Prüfungen

Wir übermitteln nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Empfänger können Zahlungs- und Identitätsprüfer, Anbieter für Hosting, IT, Analysen, Marketing, Betrugsbekämpfung, Rechtsberatung und Compliance sowie Unternehmen unserer Gruppe sein. Auch Regulierungs-, Polizei- und Strafverfolgungsbehörden können Informationen erhalten, wenn dies rechtlich erforderlich ist.

Oasis wird für Ausschluss- und Spielerschutzprüfungen eingesetzt. Vor Einzahlungen oder dem Spiel kann Lugas genutzt werden, um die gewünschte Einzahlung und eine mögliche Aktivität bei einem anderen Betreiber zu prüfen. Bei Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, wenn das dortige Datenschutzniveau nicht ausreicht.

Speicherdauer und Ihre Rechte

Wir speichern Daten nur, solange ein gültiger rechtlicher Grund besteht. Die Dauer richtet sich unter anderem nach Vertragsabwicklung, Glücksspielaufsicht, Geldwäscheprävention, Steuern, Zahlungsbearbeitung, Beschwerden, Missbrauchsprävention und Prüfpflichten. Nach Wegfall dieser Zwecke löschen oder anonymisieren wir die Daten sicher.

Sie haben das Recht auf Information, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung. Unter den jeweiligen Voraussetzungen können Sie widersprechen und Entscheidungen zu automatisierter Verarbeitung oder Profiling anfechten. Vor der Bearbeitung einer Anfrage dürfen wir Ihre Identität prüfen. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte verletzt sehen, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.